Veel gestelde vragen!

Hoe kan ik vuurwerk bestellen?

Volg deze eenvoudige stappen om je vuurwerk te bestellen:

1️⃣ Bekijk ons assortiment:
Ontdek ons brede aanbod aan vuurwerk, compleet met video’s van elk product. Zo weet je precies wat je bestelt!

2️⃣ Vul je winkelwagen:
Selecteer jouw favoriete vuurwerkartikelen en voeg ze toe aan je winkelwagen. Heb je een actiecode of kortingsbon? Verzilver deze in je winkelwagen.

3️⃣ Controleer en plaats je bestelling:

• Bekijk de inhoud van je winkelwagen.
• Klik op de knop Bestellen om verder te gaan.

4️⃣ Voer je gegevens in:

• Vul je persoonlijke gegevens in.
• Kies een afhaaldag en tijdstip.
• Controleer je bestelling en accepteer de leveringsvoorwaarden.
• Klik op Betalen om verder te gaan.

5️⃣ Betaal eenvoudig en veilig:
Je wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van. Hier kun je betalen via:

• iDEAL: Direct en betrouwbaar.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

• iDEAL:
  Dit is een vertrouwde en veilige manier om online te betalen. Alle Nederlandse banken, waaronder ING, Rabobank, ABN AMRO, en SNS Bank, zijn aangesloten. Je hoeft je niet vooraf aan te melden.

Veelgestelde vragen over bestellen

• Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
  Als je het bestel- en betaalproces volledig hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres. Controleer of de mail misschien in je spam- of reclamefolder is beland. Is dit niet het geval? Neem dan direct contact met ons op.

• Kan ik mijn bestelling wijzigen?
  Het is helaas niet mogelijk om je bestelling aan te passen of uit te breiden. Wil je een extra artikel toevoegen? Plaats dan een nieuwe bestelling.

• Tot wanneer kan ik vuurwerk bestellen?
  Onze webshop sluit automatisch zodra alle beschikbare afhaalblokken vol zitten. Zorg dus dat je op tijd je bestelling plaatst!

• Kan ik mijn bestelling annuleren?
  Annuleren is mogelijk binnen 7 dagen na het plaatsen van je bestelling of in geval van overlijden. Neem hiervoor contact met ons op.

• Wat gebeurt er bij een landelijk vuurwerkverbod?
  Als de overheid de verkoop van vuurwerk verbiedt, annuleren wij je bestelling. Je ontvangt het volledige bedrag terug op je rekening.

• Kunnen jullie vuurwerk opsturen?
  Nee, het is wettelijk niet toegestaan om vuurwerk te verzenden. Je bestelling moet persoonlijk worden opgehaald op de afgesproken dag en tijd.

Wanneer kan ik vuurwerk afhalen?

Vuurwerk mag alleen worden afgehaald op de laatste drie verkoopdagen van het jaar:
29, 30 en 31 december.

🔔 Let op: Valt een van deze dagen op een zondag? Dan worden de verkoopdagen verschoven naar bijvoorbeeld zaterdag 28, maandag 30 en dinsdag 31 december.

Wie mag vuurwerk ophalen?

• Alleen personen van 16 jaar of ouder met een geldig legitimatiebewijs mogen vuurwerk ophalen.
• Zorg dat je altijd je afhaalbewijs bij je hebt.

Veelgestelde vragen over ophalen

• Wat is een afhaalmoment?
  Bij het bestellen kies je een datum en tijdstip voor het ophalen van je bestelling. Dit wordt bevestigd in je afhaalbewijs. Houd je aan dit tijdslot; op een andere dag of tijd komen is niet mogelijk.

• Wat als mijn bestelling niet klopt?
  Controleer je bestelling direct bij het afhalen. Onjuistheden kunnen we dan ter plekke oplossen. Zodra je ons pand verlaat, kunnen ontbrekende artikelen niet meer worden vergoed.

Wat is vuurwerk?

Vuurwerk bestaat uit snel brandende, lichtgevende en soms luid knallende stoffen, verpakt in papieren hulzen. Het werd uitgevonden in China in de 13e eeuw, toen de Chinezen buskruit ontdekten.

Wanneer mag ik vuurwerk afsteken?

Vuurwerk mag alleen worden afgestoken op:
31 december van 18:00 uur tot 1 januari 02:00 uur.
Let op: Controleer altijd de regels in jouw gemeente. Sommige gebieden hebben vuurwerkvrije zones.

Hoe steek ik vuurwerk veilig af?

• Lees altijd de instructies.
• Gebruik veiligheidsproducten, zoals een vuurwerkbril en aansteeklont.
• Houd rekening met de categorie:
  • Categorie 1: Vanaf 12 jaar, afstand 1 meter.
  • Categorie 2: Vanaf 16 jaar, afstand 8 meter.

Is jullie vuurwerk legaal?

Wij verkopen uitsluitend legaal vuurwerk dat voldoet aan de Nederlandse regelgeving. Ons vuurwerk is gecertificeerd en veilig in gebruik, mits je de gebruiksaanwijzing volgt.

Heb je nog vragen? Neem contact op met ons. Wij staan voor je klaar om van jouw jaarwisseling een knalfeest te maken! 🎆